Portatil kaput

Era todo demasiado bonito… mi portátil ha vuelto a morir. Se trata de un Dell Inspiron 1520, con menos de un año de antigüedad, y que se había portado bastante bien hasta hace relativamente poco.

Para el que no lo sepa, el disco duro del portátil falleció hará cosa de un mes. Estaba navegando tranquilamente por internet, el navegador se bloqueó, y salió un pantallazo azul de Windows diciendo que estaba haciendo un volcado de memoria. Cuando acabó, fue imposible arrancarlo, ni en Windows, ni en Linux. Así que le hice un formateo a bajo nivel, para ver si había algún error. Pero como no salió nada extraño, reinstalé Windows, y a trabajar otra vez.

Sin embargo, ayer volvió a pasar algo extraño. Encendí el ordenador, y Windows cargó con normalidad. Pero, en vez de aparecer el escritorio, apareció un fugaz pantallazo azul, y se reinició. Lo siguiente fue un mensaje de advertencia diciendo que “no había disco duro”.

Tras sucesivos reinicios donde se repetía la misma secuencia, hoy he contactado con el servicio técnico de Dell, a ver si me dicen algo. De momento aún no tengo respuesta, esperaré a mañana, y si no contestan, me tocará llamar por teléfono. Según la página de Dell, aún me quedan nueve días de garantía, así que espero que se den prisita en responder. Si no, les abriré un blog, como hace Juan Carlos Trujillo (el Truji, para los amigos ).

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